imamura
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by とむ on 3/1/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
OR検索が正しく動作しない件について
過去に経験したのは、少し難しい話かもですが、サーバー側のデータベースのチューニングや、照合順序によって若干変わることもありました。
ひとまず解決されてよかったです。
21 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by パープルトレイン on 3/6/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
製品登録ができません。
この件解決しましたので、クローズとさせていただきます。
11 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by とむ on 3/1/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
OR検索が正しく動作しない件について
ご報告ありがとうございます。
私の検証環境では、WP Multibyte Patchの有無にかかわらず動作は確認できたのですが、利用しているサーバーの仕様によって変わるかもしれませんね。
原因が判明してよかったです！
21 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by パープルトレイン on 3/6/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
製品登録ができません。
ありがとうございます。
それでは、アカウント情報をお調べします。
ユーザーIDなどプライベートな情報をご提供いただく必要があるため、
この件に限り、以降の進行はDMでさせていただきます。
私から Discord のフレンド申請をさせていただきましたので、一時的に許可いただけますでしょうか（フレンドでないとDMできない設定にしています）。
11 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by とむ on 3/1/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
OR検索が正しく動作しない件について
ありがとうございます。
サイト固有の問題か、記事データに違いがあるかもしれないです。
もし、余力があるようでしたら、データベースの中に記事を保存しているテーブルがあるので、正常に動作する記事と比較してみるのも一つの方法だと思います。
ですが、原因の特定にあまり時間を浪費したくない場合は、一度再インストールしてみるのが早いかもですね。
21 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by とむ on 3/1/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
OR検索が正しく動作しない件について
詳細にご報告いただきましてありがとうございます。
それでは、テストサイトで
・テーマをワードプレスのデフォルトテーマ（Twenty Twenty Five など）に変更
・プラグインをすべて外す
をした状態で同じ操作をするとどうなるでしょうか。
21 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by パープルトレイン on 3/6/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
製品登録ができません。
画像を見る限りですと「製品登録」できていませんね。
エックスサーバーとの「連携」と「製品登録」は全く別々の事柄なので、それぞれ作業が必要なのですが、
以下のページのように「製品登録」をしようとしてもできない、という認識でよろしいでしょうか。
https://support.animagate.com/manual/wp-nishiki-pro-regist/
11 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by とむ on 3/1/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
OR検索が正しく動作しない件について
ワードプレスの標準の検索機能では、全角スペースで区切って検索した場合、半角スペースで区切ったタイトルやテキストがあればヒットするはずです。
「あかさ たなは」で検索
↓
「あかさ たなは」「あかさ たなは」がヒット
ですので、全角スペースが使用できるとは思いますが、私の認識がもし違うようでしたらご指摘くださいますでしょうか。
21 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by パープルトレイン on 3/6/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
製品登録ができません。
画像を見る限りでは連携できているように見えますので、製品登録できるとは思うのですが、この画面が表示されているにも関わらず製品登録できない、ということでしょうか。
11 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by とむ on 3/2/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
デフォルトの画像配置に関する要望と不具合の報告
ご確認ありがとうございました！
7 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by とむ on 3/1/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
OR検索が正しく動作しない件について
ご確認ありがとうございました！
こちらこそ、ご報告感謝しております。
21 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by パープルトレイン on 3/6/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
製品登録ができません。
以下のページに連携までの流れを掲載していますので、ご確認いただけますでしょうか。すでに確認済みのようでしたら申し訳ありません。
https://support.animagate.com/manual/wp-nishiki-x-server-connect/
サポトピアで購入された場合は、同一アカウントで2回目以降の購入の際は割引対象としています。アカウントが別々の場合は割引対象外とさせていただいております。
エックスサーバーさんで別々のアカウントで購入された場合ですと、こちらでは判断しかねますので、お手数ですがエックスサーバーさんにに問い合わせていただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
11 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by とむ on 3/1/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
OR検索が正しく動作しない件について
1.0.406で対応しました。
お手数ですが、アップデート後に動作確認をお願いできますでしょうか。
21 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by とむ on 3/2/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
デフォルトの画像配置に関する要望と不具合の報告
1.0.406で以下について対応しました。
画像「配置：なし」の場合のキャプション位置
記事一番下に左寄せ・右寄せ画像がある場合の表示不具合お手数ですが、アップデート後にご確認お願いできますでしょうか。
7 replies
BAIサポトピア by AnimaGate, Inc.
•Created by とむ on 3/1/2025 in #フォーラム（nishiki-pro）
OR検索が正しく動作しない件について
全角スペースも対応予定なので、十分な検証をして問題がなければ対応を進めます。
21 replies