Pc crash

Français : Depuis quelque temps, mon PC bug de plus en plus. Lorsque je joue au jeu, tout se passe bien, mais lorsque je veux le quitter et le fermer, là mon PC freeze et plante. Je ne peux donc plus rien faire du tout. Je suis obligé de forcer l'arrêt avec le bouton d'alimentation. Cela m'est arrivé de plus en plus régulièrement, d'une fois par semaine il y a 2 mois, puis depuis une semaine, presque chaque jour lorsque je quitte ce jeu. Puis ce matin, en jouant au jeu normalement comme d'habitude, en plein partie, mon PC a re-freeze et j'ai encore dû forcer l'arrêt. Cela ne m'était encore jamais arrivé en plein partie. Je commence à avoir peur que mon PC ait un problème. Merci d'avance. English ( IA's translate ) : Recently, my PC has been crashing more and more. When I play the game, everything goes well, but when I try to exit and close the game, my PC freezes and crashes. I can't do anything at all. I have to force the shutdown using the power button. This has been happening more and more frequently, from once a week 2 months ago, to almost every day in the past week when I exit this game. Then this morning, while playing the game normally as usual, in the middle of a match, my PC froze again and I had to force the shutdown once more. This had never happened to me during a match before. I'm starting to worry that my PC has a problem. Thank you in advance.
3 Replies
Support Agent
Support Agent7mo ago
Désolé d’apprendre cela. Voici quelques étapes pour essayer de résoudre le problème : 1. Mettre à jour les pilotes : Assurez-vous que vos pilotes graphiques et autres pilotes pertinents sont à jour. Vous pouvez les mettre à jour via le site du fabricant de votre carte graphique (NVIDIA, AMD, Intel). 2. Vérifier les fichiers du jeu : Ouvrez le client Riot, allez dans les paramètres de VALORANT et effectuez une vérification des fichiers pour réparer toute corruption. 3. Surveiller la température : Assurez-vous que votre PC ne surchauffe pas. Utilisez des logiciels comme HWMonitor pour vérifier la température de votre CPU et GPU. 4. Fermer les programmes en arrière-plan : Certains programmes peuvent interférer avec VALORANT. Fermez toutes les applications non essentielles avant de lancer le jeu. 5. Réinstaller le jeu et Vanguard : Parfois, une réinstallation complète peut résoudre des bugs persistants. 6. Vérifier les erreurs Windows : Utilisez "sfc /scannow" dans l’invite de commande en tant qu’administrateur pour vérifier les fichiers système de Windows. 7. Consulter un spécialiste : Si le problème persiste, cela peut être un problème matériel. Consulter un spécialiste serait conseillé.
I am an AI and I can make mistakes, please verify my answer. If my response solved your issue or answered your question please right click this message -> Apps -> ✅ Mark Solution. Thank you!
Oni
Oni7mo ago
before playing valorant just restart your pc and play and make sure you are having updated graphics driver latest and updated windows
Maxouducduc22
Maxouducduc22OP7mo ago
ok thank you

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