frog
안녕하세요.
FROG MINI 사용중인데요.
키보드랑 정전기가 나더니 보드의 키 셋팅이 꼬였는지 왼쪽 컨트롤을 누르면 탭이랑 캡스락이 동시에 눌리는 효과가 나는등 문제가 생겼는데 혹시 펌웨어를 덮어쓸 수 있는 방법이라던가 혹시 소프트웨어적으로 수리할 수 있는 방법이 있을까요? 그 몇몇 키의 문제 외 입력이 안되거나 하는건 없는데요....
그리고 via 웹페이지의 세팅이 먹지는 않는 상태인데요.... ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
6 Replies
첨부해드리는 링크의 펌웨어 업데이트를 진행해보시겠어요? https://cafe.naver.com/geonworks/8
@GLARE_GEON 두 세 번 해봤는데... 똑같은 현상이 발생되는데 혹시 완전히 죽어버린걸까요 .. ㅠㅠ
하우징에 조립되어 있는 상태라면 분해 후 기보강 상태에서는 어떤지 확인해보시는게 좋을것 같습니다.
@GLARE_GEON 기보강 상태에서도 동일하면 죽은거겠죠...?
쇼트, 정전기로 인한 증상으로 보이며 접지가 되어 있지 않은 환경 등에서 발생할 수 있습니다.
접지 멀티탭, ESD 필름 사용으로 예방 권장, 습기 주의로 안내 드리고 있습니다.
제품 구입일 기준 1년 까지 as를 지원하고 있으나 쇼트로 인한 고장은 유상 사후 처리 불가능 유형에 해당하며
'동일 상품 구입 시' 위로금으로 상품 가격의 10%를 네이버 페이 포인트로 적립 처리 도와드리고 있습니다.
@Xenon_GEON 감사합니다...